Er zijn diverse problemen met Microsoft Outlook 2010 update KB-3114409

Probleem omschrijving:

• Outlook 2010 start in veilige modus
• Indexing service werkt niet meer. Zoeken werkt daardoor heel langzaam
• Email handtekening verdwijnt en moet opnieuw aangemaakt worden
• Het rechtse leesvenster gaat automatisch uit bij het opstarten

Deze update is tussen 8 en 9 december 2015 op diverse computers binnen gekomen. Bij de meeste installaties is de update op 9-12-2015 geïnstalleerd. Microsoft heeft de update teruggetrokken na melding van deze problemen. Het is raadzaam om de update te verwijderen via Windows Update in Configuratiescherm. De update is goed te verwijderen  en daarna zijn de problemen meteen over. De update zal op stand alone machines niet meer binnen komen. Als WSUS gebruikt wordt moet de update even uitgesloten worden op WSUS server.

Sinds vannacht activeert Microsoft automatisch de dienst Clutter. Hiermee wil Microsoft voor een soort slimme inbox zorgen waarbij onbelangrijke mail verdwijnt in een 2e prioriteit folder. Deze dienst is er al een tijdje maar blijkbaar wordt deze geforceerd aangezet.

Na het opstarten van Outlook zal ineens een map Clutter zichtbaar zijn met 1 ongelezen mail. Het ziet er ongeveer zo uit:

Veel van mijn lezers zullen deze dienst net als mij graag uitzetten zodat je zelf kunt bepalen welke mail je belangrijk vindt.

• Uitzetten kan door te klikken op de link in de Microsoft mail: go to Options
• Daarna kun je inloggen op het Office 365 portal met je gegevens.
• In het volgende scherm kun je de optie vinden.

• Kies hier voor optie Don’t seperate items identief as clutter.
• Klik op Save.
• In Outlook moet de map nog even handmatig verwijderd worden.